專訪 東莞信易營業處 陳思帆副總經理

信易：世界塑膠輔機巨艦

採訪-整理/徐劍《聚風塑膠》雜誌

信易塑膠科技集團中國塑膠輔機行業龍頭企業，1969年始創於中國台灣， 四十多年來信易秉承信實本業經營 易求世界第一”的經營理念，憑藉雄厚的資金實力及先進的技術，不斷加大投資力度和科技研發力度，提升生產能力，在塑膠成型輔助設備領域從縱向與橫向不斷延伸產品的深度和寬度。目前信易集團在台灣台北、中國大陸（東莞、寧波、平湖、重慶）及印度共建有六個生產基地及一處企業技術中心，產品涵蓋了從塑膠原料的乾燥輸送到計量混合、從模具的溫度控制到成型設備的冷卻系統，從自動化機械手到廢料的粉碎回收及成型車間的系統等。包括除濕乾燥、供料輸送、混合拌料、冷熱交換、粉碎回收、系統化對策、熱流道系統及自動化機械手八大系列產品。產品除了享有中國市場占率最高的美譽以外，信易”品牌也已譽滿世界，得到了全球五大洲用戶的青睞！也早已成長為世界塑膠輔機巨艦，塑膠輔機產銷量全球第一。

陳思帆副總

做為行業領導者，一條龍製造”是信易集團的一大特色，同時也是信易集團技術實力、資金實力、生產實力的具體體現，在信易各公司的廠房裡可以看到鉅資購入的數控機床、剪床及油壓機、鐳射切割機等鈑金加工設備；數控車床、銑床等高精密度加工中心；全自動粉體烤漆設備以及各種檢驗儀器等。此外，信易還擁有自己的鑄造車間。完善的先進設備，多年的不懈追求，令信易產品自製率達到90%以上，零配件的自製率達75%以上。先進的設備是製造精良產品的基本硬體，高自製率更好的確保了信易產品的品質。據東莞信易陳思帆副總經理介紹，除先進的硬體設備外，同時集團各工廠整體嚴格導入ISO9001品質管理體系，成立了專門的品質實驗室，配備精密質量檢測設備，聘請資深品管工程師，以審慎嚴謹的作業及對品質的近乎苛求的態度，從原材料到產品，每一步都按照檢驗流程，嚴格管控產品質量。此外，為隨時追蹤產品及配件的品質狀態，提高售後服務效率及準確率，建立了產品品質管控系統(產品生產履歷表)。信易系列產品已逐一通過CE認證，其優質的產品和服務品質獲得國際市場認可。

在產品研發方面，信易集團擁有一支知識化，新老結合化，高素質的專業研發隊伍，研發團隊人員比例占到全集團的10%，每個研發項目均採用專人專職負責制，從市場調研到產品上市的專案管理。新產品開發嚴格按照ISO研發管控流程管理進行，每款產品都經市場調研，方案評審，樣機試作與測試，樣機驗收合格後方可量產，陳副總說，因此我們研發出的產品都是能彌補市場需求有品質保證的新產品。同時我們每個月均要召開研發經驗交流會，該交流會是知識管理中分享的重要途徑，是讓組織中的資訊與知識，透過分享達到知識不斷傳承及創新的最終目的，個人與組織的知識得以永不間斷的累積。

在節能環保已成為當今世界主題的今天，信易集團在此方面早已陸續推出了節能環保的產品，主要有環保新冷媒冰水機，SCD-ES節能型除濕乾燥送料組合，SVD真空式乾燥送料組合及採用磁力泵的水式模溫機，新款的擠出控制系統等。對此陳副總向筆者詳細介紹了SCD-ES及SVD兩款設備:

節能型歐化除濕乾燥送料組合SCD-ES，集除濕、乾燥、二段送料三種功能於一機，特別適用於吸濕性較強的工程塑膠原料如：PA、PC、PBT、PET等。光學級-OP機型可用於鏡片、LCD的背光板、光碟片等光學級產品的制程應用，並提供蜂巢轉輪供使用，在理想狀態下最低可達-40℃以下的露點；其最主要的特點是塑膠原料及其每小時用料量可設定，系統自動調節乾燥能力和電能消耗，當原料每小時用料量設定為乾燥能力20~100%，可實現節能0~40%。

節能型機器SVD真空式乾燥送料組合，集真空乾燥、送料為一體，主要利用真空度降低水的沸點來進行塑膠原料的乾燥，以達到節省能耗、降低對物料性能破壞以及減少機器占地面積的目的，適用於吸濕性較強的工程塑料如PA、PC、ABS等的小批量乾燥。其主要特點是利用高效真空泵對乾燥桶內抽真空並使用熱傳導方式對塑膠原料進行加熱乾燥，相對于同規格傳統除濕乾燥機節省能耗約50%。

對產品品質的堅持、對科技創新的不懈追求，以高瞻遠矚的睿智、獨到的戰略目光和卓越的管理理念，運籌全球市場，把握市場先機，銷售業績已水到渠成。據陳副總介紹，2010年東莞信易營業額達到3.03億元（未稅），不僅達成年度預定目標業績，還創造了歷史最高的業績，相對09年1.76億成長72%，較08年度的也成長了21%。今年以來承接了去年良好的發展勢頭，目前生產排單飽和，一季度每月平均接單維持在2600台左右，然而受日本地震導致物料的短缺影響，銷售額較去年同期略有下降，但是根據前幾年的銷售趨勢及現接單的成長比例來看，今年的銷售業績達成預計目標應該還是可觀的。陳副總同筆者詳細分析了過去一年業績增長的成因，其一接到很多大型的機器，如蘇州愛而泰及南寧信易就各訂了一套SHD-8000U及SD-4000H等；其二受益於環境的好轉，一些大中型合作夥伴加大投資力度，如富士康訂購我們的設備，達到2400多萬，今年整個富士康集團的除濕乾燥與系統等的訂單基本上被我司接完；其三系統工程在2010年的營業額達到1068萬，較09年的678萬成長了57%，順利的完成公司設定的1000萬目標，施工過程中也較為順利，絕大部分工程在安裝完畢後15天左右就可以驗收；其四去年3月汕頭辦事處正式成立，在各方努力與配合，短短的幾個月內就打開了銷售局面，2010年就完成了140萬的銷售業績。陳副總說，從大型和系統工程的旺盛需求，可以看出在能耗與人工成本不斷上升的背景下，越來越多的企業越來越重視節能、高效及自動化。這也是產業升級的一個重要方向，相信未來大型設備和系統工程的需求會進一步增多，同時也證明瞭我司強大的設計與生產能力。

談到未來的產品研發方向時，陳副總坦言，信易將繼續經營設計理念，堅持創新和持續改良相結合。除濕乾燥系列方面：隨著全球資源不斷卻少，節能已是當前的首要任務，我們下一步除持續不斷開發新產品外，同時往節能發展；供料輸送系列：隨著我司產品的種類越來越多，特別是大型產品，與其配合供料輸送的相應產品也隨之越來越多，因此我們未來向大型供料輸送產品發展；混合拌料系列：混合拌料系列產品是一種要求高精度和穩定性的產品，我司未來還是往高精度與穩定性相結合的產品方向發展；冷熱交換系列：我司未來水冷機向提高性效、向環保冷媒型冷水機發展。粉碎回收系列：我司粉碎機種品齊全，未來要新換代粉碎機，加大力度研究破碎機與相配套的輸送機。同時陳副總表示，信易作為國內輔機設備行業是領頭羊，產品經常被其它廠家仿造，甚致冒充，因此公司越來越重視產權保護，產品已向專利化發展，除外觀專利外，信易輔機工程中心2010共提交25個實用新型專利，不久還將提交發明性專利。對於無視法律、侵犯信易權益，仿冒信易產品的商家和個人，信易決不姑息，必將拿起法律的武器捍衛自己的權益，保護客戶的利益，也希望使用者在購買信易設備時，仔細看清楚商標及製造公司。