信易集團2011年第四季度產品培訓圓滿結束

信易集團創始於1969年發展至今儼然成為一個世界級的企業，經銷商更是分佈在世界的每個角落。為了實踐對客戶提供至誠至信的服務”的承諾，信易公司不遺餘力的舉辦產品培訓的課程，力邀各國的經銷商前往參加，透過培訓期望能提升集團整體的服務品質！

2011年9月19日，信易在東莞的企業技術中心舉辦了為期5天的經銷商產品培訓，由技術支援部門主辦，Malaysia、 Vietnam、Russia、 Central Asia、新彊等海內外經銷商過來培訓。

本次的培訓課程是針對各分公司的需求進行分析製作而成的，主要內容為產品介紹、選型應用、操作及簡易故障排除，培訓機型包含信易公司的八大系列以及子公司信可擠出控制的產品。在培訓期間，與會的分公司皆展現積極的求知態度，而我們主辦單位也全力的頃囊相授，不僅技術支援部門付出心血，還有研發、電控、製造、自動化、熱流道、信可等各大單位來全力支援，展現出信易團隊合作的一面，同時更讓經銷商在產品知識的獲取上滿載而歸。

培訓的過程除了利用PPT教材上課講解外，也準備了實體機器到現場演釋，讓各經銷商觀摩學習，並且教導如何實際操作，使得整個培訓內容不僅僅只有理論的傳承更結合了實務的運作，讓課程更能貼近分公司的需求，也因此讓分公司收到很好的培訓效果。此外，在課堂上，各大分公司帶著各自所遇到的實際問題來反饋公司，並進行熱烈的討論、交流。一方面讓公司產品更加精進，另一方面也讓各經銷商更快更好的掌握產品知識。

提升對客戶的服務品質一直是信易不斷努力的方向，也是公司培訓的主要目的，在未來，產品培訓模式計劃以開放式的問答進行研討，收集更多的實際案例，透過問與答的過程，引發各分公司的經驗分享，並且將設計不良的部分直接做討論，透過激辯讓各分公司更上一層樓，同時也能讓企業的機器更優化！今後，信易集團也將不斷的累績專業知識，提升企業內的專業實力，迎接未來更多更困難的挑戰！