特別報導
科技行銷的職責與使命
此篇文章的主要話題為“行銷”,那到底什麼是“行銷”呢?“行銷”與我們熟知的“營銷”又有什麼區別呢?
行銷是台灣常用的說法,其意思類似營銷,兩者都綜合行銷企劃(決策)與銷售執行,想與做的結合,即走動式行銷。行銷與坐銷(坐等客戶上門,例如,開個門面,客人主動上門詢價購買……)相對。
•推銷是一對一的,行銷是一對多的
•推銷就是把產品賣好,行銷是讓產品好賣
•行銷包括推銷,推銷不包括行銷
•行銷是讓產品好賣的一系列行銷策略,包括產品還沒做出來的前期市場調查、品牌宣傳……
•行銷具有動詞的概念,通過各種傳播媒介(不單指銷售人員)讓貨物銷的更多、更遠,充分體現行銷的“行”字內涵。
銷售是從你製造出一個產品出來後才開始,而行銷則是在一個產品製造出來之前就開始了。行銷決定了如何推出企業所提供的產品和服務到市場上,如何為產品和服務定價,如何經銷產品和服務,如何促銷產品和服務。然後,行銷還要監控成效,並且隨著時間不斷改善所提供的產品和服務。
信易集團的行銷包括了技術支援、市場行銷、產品應用,它們都是在產品製造出來前後為各方面服務的。
1.市場行銷包括了前期瞭解經濟趨勢,瞭解客戶及競爭對手,而且也得具備分析及創新的技巧;市場行銷就如同戰爭前的崗哨兵,都是在不斷的搜集情報,擬定計劃、規劃戰場後才進行戰爭,商戰亦如此!沒有先收集市場情報,規劃市場行銷策略,就進行產品的設計、產品的製造生產、然後開始銷售,派銷售員去送死嗎?
2.技術支援包含了產品製造中的技術指導及效果追蹤,任何一款產品都有它的亮點及技術精髓,一款沒有亮點及技術精髓的產品會註定了它會趨於平庸,在市場上會大量存在以至於後期的淘汰;
3.產品應用則包括了產品應用中存在問題分析、調查,根據客戶實際場地進行前期的規劃及後期問題的排除。近年來,科技行銷在集團不斷壯大的基礎上持續完善信易品牌及推廣,都是為前期的行銷做鋪墊,有了品牌,顧客就會有信賴感。男人知道奧迪(汽車),女人知道迪奧(香水)!當今社會品牌建設逐步完成,品牌區隔已經拉開。消費者的品牌認知已經完全固定,因此做好信易的品牌建設是科技行銷持續推崇的目標之一。
行銷部門要能在市場上強力宣傳產品外,有時也是公司為了內部行銷所創造出來的榜樣手段,以激發其他銷售員,只有前期的行銷工作做的完美,才能使後期的行銷人員能針對產品市場、產品性能、品牌形象等方面的依據來佔據客戶的重要位置。
行銷就是讓顧客熟悉你,這就是為什麼這麼多的廣告在拼命的播、拼命的砸錢。也許有人會問砸錢也沒有人買呀,其實不是,這是一種建立客戶認識的過程,讓產品變得好賣的一個過程。
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